Carte cadeau

Vous cherchez le cadeau parfait pour un passionné de bivouac et d’aventure en plein air ? Avec la carte cadeau Big Agnes, vous êtes sûr de faire plaisir ! Tentes, sacs de couchage, matelas... Laissez-les choisir l’équipement idéal pour leurs prochaines escapades.
Faites plaisir à coup sûr en quelques clics !

Comment offrir une carte cadeau ?

• Choisissez le montant de votre choix
• Choisissez la date d'envoie souhaitée et le nom du destinataire
• Indiquez l'adresse email du destinataire et ajoutez un message personnalisé si vous le souhaiez
• Durée de validité : 1 an à partir de la date d'achat

La carte cadeau Big Agnes ne peut être ni échangée, ni revendue, ni remboursée, même partiellement, ni portée au crédit d’une carte ou d’un compte bancaire et ne peut donner lieu à aucun rendu de monnaie.

1/ Quelles sont les valeurs de cartes cadeaux ?
Nous proposons des cartes d'une valeur de 50€ à 500€

3/ Combien de temps ma carte est elle valable ?
Votre carte cadeau dispose d'une date de validité de 12 mois à compter de la date d'achat avant expiration.

2/ Où puis-je utiliser ma carte cadeau ?
Vous pouvez utiliser votre carte cadeau sur l'ensemble de notre boutique en ligne sur bigagnes.fr

3/ Est-il possible d'annuler, modifier ou échanger ma carte cadeau ?
La carte cadeau est considérée comme un moyen de paiement avec code unique, cela signifie qu'il n'est pas possible d'annuler ou rendre une carte cadeau ou de l'échanger contre de l'argent sauf vertu des droits légaux

4/ Est ce que je peux utiliser une carte cadeau avec un autre moyen de paiement pour régler ma commande ?
Oui, vous pouvez régler une partie de votre commande avec votre carte cadeau et utiliser un mode de paiement complémentaire si le solde de la carte est insuffisant.

5/ Que se passe t il si je retourne ma commande ?
En cas de retour de tout ou partie de la commande réglée, le remboursement sera effectué sous la forme d’un avoir (applicable en code promo) valable sur tout le site dont la durée sera de 3 mois (non renouvelables).

6/ Que faire si ma carte cadeau ne fonctionne pas ?
Si ta carte ne fonctionne pas, vérifie sa date d’expiration indiquée dans l’e-mail reçu lors de ta commande. Si tout semble correct mais qu'elle ne fonctionne pas, nous t'invitons à nous contacter directement ici.